Sicoob alerta para ligações indevidas feitas em nome da cooperativa

Pessoas estariam recebendo chamadas sobre retirada de cartões e outros procedimentos; orientação é não fornecer informações e procurar diretamente a cooperativa em caso de dúvida

O Sicoob emitiu um alerta à comunidade após relatos de pessoas que estariam recebendo ligações telefônicas em nome da cooperativa, com informações relacionadas à retirada de cartões e outros procedimentos.

De acordo com a orientação repassada pela instituição, esse tipo de contato por ligação telefônica não corresponde ao procedimento utilizado para essas comunicações. Quando necessário, os avisos são encaminhados por meio de mensagem SMS.

A recomendação é para que os associados redobrem a atenção e não forneçam dados pessoais, senhas, códigos de segurança ou outras informações bancárias durante chamadas suspeitas.

Em caso de qualquer dúvida sobre cartão, conta ou comunicação recebida em nome do Sicoob, a orientação é procurar diretamente a cooperativa para confirmar a procedência da informação.

O alerta busca evitar que associados sejam induzidos a fornecer informações a terceiros que possam estar utilizando indevidamente o nome da instituição.